Curso - Taller de Posgrado y Capacitación: GESTIÓN DE CALIDAD EN TURISMO

Julio 04 - 2022
FADyCC

Está abierta la inscripción para el Curso Taller de Posgrado y Capacitación “Gestión de Calidad en Turismo” a cargo de las Mg. Mercedes Alegre y Mg. Romina Picech (FADyCC - UNNE).

El inicio está previsto para el 9 de septiembre y la finalización para noviembre de este año.

Entre sus contenidos generales propone analizar: Conceptos introductorios a gestión de calidad en Turismo. Principios y herramientas para la gestión y mejora. Normas nacionales e internacionales. Sellos nacionales y provinciales. Diseño, fases y procesos de seguimiento, medición, análisis y evaluación de sistemas de gestión de calidad en organizaciones turísticas. Auditorías y revisiones del sistema de gestión, entre otros aspectos. También prevé una instancia de aplicación práctica de los contenidos, mediante el desarrollo de una propuesta de gestión de calidad en un caso concreto. La modalidad será presencial, en Campus Sargento Cabral - Corrientes, con instancias virtuales. Otorga tres (3) créditos y Certificado de Aprobación. Prevé una carga horaria total: 45 horas (35 presenciales y 10 virtuales)

Son requisitos para la inscripción: Título universitario de grado o de nivel superior no universitario de 4 años de duración como mínimo y reunir los prerrequisitos. El cupo máximo es de 30 personas.

El cierre de inscripción será el 26 de agosto.

Más informes e inscripciones: sip@artes.unne.edu.ar

El equipo docente:

Mg. Mercedes Alegre (FADyCC - UNNE) Licenciada en Turismo (UCaSal). Mg. En Maestría en Políticas Públicas y Desarrollo (FLACSO). Profesora adjunta del Taller II Práctica Profesional Gestión participativa y Jefe de Trabajos Prácticos en Práctica Profesional / Taller I Gestión de Calidad Turística. Directora de Turismo de la Provincia de Corrientes, especializada en políticas para el sector. Ha participado en la elaboración de Planes Estratégicos de Turismo a nivel nacional, provincial y municipal.
Mg. Romina Picech (FADyCC - UNNE) Licenciada en Hotelería y Turismo (UNQ). Especialista en Ingeniería de la Calidad (UTN - F.R. Resistencia). Mg. En Desarrollo y gestión del Turismo (UNQ) Profesora adjunta en Epistemología; Ética, Responsabilidad Social y Turismo y auxiliar Docente en Gestión del Transporte, en la carrera Licenciatura en Turismo, FADyCC, UNNE. Responsable de Gestión de Calidad en Fiduciaria del Norte S.A. Auditora líder y consultora de sistemas de gestión de Calidad según normas IRAM, ISO 9001:2015